Category Killer

Cuando leí en las diapositivas Category killer me quedo un poco en shock al no saber que era eso ni lo que podía ser en realidad ya que su inmediata traducción seria "asesino de categorías", lo cual no tenía mucho sentido pero siguiendo leyendo ya pude entender rápidamente lo que era: grandes superficies espezializada en una categoría de productos concretas. Al principio empecé a pensar ejemplos y no me venía ninguno a la cabeza pero nada más pasar al lado del Media Markt que esta cerca de la uni caí perfectamente.

Además, Media markt es un ejemplo perfecto para entender exactamente que es un category killer. Para empezar, es una gran superficie especializada en electrodomésticos, informática y electrónica. Además ofrece productos de primeras marcas a los percios más bajos que los puedas llegar a encontrar. Cuenta también con personal profesional y espsecializado en los productos que vende y en la actualidad es líder en España del sector al que se dirige. No osbtante, hay que mencionar que una de sus claves para el éxito en España fue su slogan de  "Yo no soy tonto", asi como su color rojo llamativo. Lo anunciaban a todas horas en televisión y el concepto captaba exactamente la esencia del sector: si la informática ya era cosa de todos, ¿por qué pagar más por ella?.

Por otra parte, Media Markt se salta a muchos de sus intermediarios y compra directamente a los fabricantes. Se le podría considerar como un Vertical retailer, ya que incorpora toda la cadena de suministro, importación y canal de distribución. Así es como un sector que había empezado como de alta exclusividad percibida, pasó a convertirse en un entorno fragmentado para terminar como en un entorno de volumen casi puro.

No osbtante, la mayor ventaja competitiva respecto al resto de competidores en el negocio de la informática (y lo que realmente me ha llamado la atención del mismo), es su diversificación horizontal pero dentro de una categoría de productos afines, o lo que es lo mismo, un Category Killer. Yo me atrevería a decir para concluir que un Category Killer es como el rey en una familia de productos determinados: Media Markt es a la electrónica de consumo lo que Toys’r Us es al sector de los juguetes,lo que Leroy Merlin es al bricolaje y ferreterías, o lo que Ikea es al sector de los muebles.

Trademarketing

Todos lo sabemos y lo hemos visto multitud de veces: Coca-cola la capacidad de conectar con todos nosotros, de tocarnos la fibra sensible. Y hace poco le ha tocado el turno al cásico de los cásicos español, el Bar, de toda la vida,  con el que todos nos identificamos y que está hoy por hoy moribundo:

Y que además de ser algo entrañable, resulta que es un grandísimo cliente para Coca-Cola , que arrancó esta acción para posicionarse a su lado, estimular su consumo, y de paso lanzar una brillante acción de Trade Marketing: San Bar-tolo. Por que, de la mano de la campaña, se ofrece arranca otra acción de trade, por la que se convoca el día de los bares (por Coca-Cola), y se les ofrece todo tipo de materiales promocionales.



Esta campaña contaba con dos spots diferenciados: publicidad exterior y redio y acciones en redes sociales. El primero,era un reconocimiento al sector y el segundo invitaba a los ciudadanos a volver a los bares a rtavés de la creación de un día especial para homenajear a estos establecimientos. Fue increible dicha campaña la verdad, en la que Coca-cola hizo que los proteg0onistas fueran los dueños de los bares.

Así con otra excepcional campaña, Coca-cola lo que pretendía era reconocer y hacer ver a los consumidores el papel que juegan estos pequeñosempresarios en el éxito de sus productos y de esta manera, conseguir remontar este canal de distribución fundamental apra la marca.

Estrategia de precios de penetración

Al lado de Icade han abierto un restaurante nuevo: Pecado Carnal, donde antiguamente estaba el Doven. Este nuevo restaurante es de hamburguesas, las cuales estan muy ricas pero estando al lado de Icade y en un sitio tan céntrico de Madrid por donde pasa mucha gente se han visto obligados a tener que servir también desayuno, para así poder hacer caja por las mañanas y no solo en las comidas y las cenas, eso si, tendrían que empezar a abrir mucho antes que si no los sirvieran. No obstante, yo creo que tampoco les quedaba otra opción, ya sabían que al bar que había antes que ellos (Doven) iba una gran cantidad de gente a desayunar y posiblemente seguirían yendo al suyo.

 Pues bien yo creo que abrió como a principios de este curso y me acuerdo que al principio había un cartelón enorme en la puerta con los desayunos en los que venía: Café 1 euro y desayuno a 2,50 euros, lo cual era bastante barato y el sitio tenía muy buena pinta desde fuera. Asique un día entre para probar, total era el más barato de la zona para desayunar. Y la verdad es que me encanto, el café por 1 euro estaba riquísimo asi como el desayuno completo y el zumo de naranja natural. Es más, otro día fui a comer y las hamburguesas también estaban genial. Pues al día siguiente,lleve a mis amigas en el recreo a desayunar y desde que se lo enseñe es donde ibamos a tomarnos en el recreo un cafe o a desayunar.

La verdad es que me parecía que el desayuno era demasiado barato como para sacar algun tipo de beneficio la verdad. Cada vez estaba más y más lleno en el recreo y más gente lo conocía. Pues llego navidades y luego me fui a Cancún y podría ya haber pasado  1 mes y medio desde la última vez que había ido. Pero el primer día de clase después de Cancún, en el recreo sin pensarlo me fui a tomar a Pecado Carnal un café y para mi sopresa ya no valían 1 euro sino 1,20 y los desayunos se habían incrementado también en 20 cents, lo cual entendí porque con los anteriores precios no entendía como podían ganar. No osbtante, no había sido consciente hasta ahora de que lo que hicieron es utilizar una estrategia de precios de penetración. Así, fijaron un precio inicial muy bajo en el desayuno (sabía que iba a ir mucha gente)  consiguiendo una perpetración rápida y eficaz, atrayendo a un gran número de consumidores nada más abrir, creando su fidelización.

Relanzamiento de la Natillas Danet

Las natillas Danet no se exactamente cuando salieron al mercado pero se que desde que era pequeña las tomaba continuamente, tanto las de chocolate como las blanca, las dos me encantaban. Y como a mí, estoy seguro que a todos los niños. Es más, tengo ya 20 años y me siguen gustando tanto como cuando era pequeña y obviamente las sigo tomando siempre que hay en mi casa.

Así, al ser un producto que ya lleva tanto tiempo en el mercado ha estado muchas veces en la fase de hipermadurez, obligando a los trabajadores de su departamento de marketing a estar pensando y reinventándose continuamente. El primer cambio significativo que note fue el del nombre ya que de ser Natillas Danone ¡listas para tomar! Han pasado a ser Natillas Danet. y entre medias han tenido sloganes diversos como por ejemplo el de:¿Repetimos?. No obstante, ha habido mil cambios de diferentes tipos en los 20 años de vida que yo llevo y hasta ahora no había sido consciente de ellos. Para empezar, han modificado muchas veces su tamaño, envase, dibujos y diseño.

Han pasado de tener el envase rectangular a tenerlo más bien ovalado. Han sacado también natillas líquidas, con oreo y chips ahoy, dúo, y múltiples combinaciones más. Todo ello para intentar relanzar el producto y que no se quedase obsoleto respecto a las nuevas generaciones de niños y con la sociedad.


El último relanzamiento de Danet ha sido volver a modificar su envase y sacar nuevos sabores: chocolate negro, avellana, café y caramelo. Además de mantener las clásicas Danet de Chocolate y Vainilla. Pudiendo verse aquí, un claro ejemplo, de una empresa que se tiene que estar reinventando continuamente para no perder a los clientes y poder ganarse nuevos. Asimismo, para hacer que sus beneficios y sus ventas no se queden estancados y puedan estar continuamente creciendo.

Finalmente, no podemos olvidar los anuncios que utilizan para publicitarse, tan conocidos y recordables por todas las personas que los ven, en muchos de los cuales se han servido de diferentes famosos (todos deportistas) pata patrocinarlas y convertirles en imagen del producto. Así lo han sido: Casillas, Ronaldinho o Messi entre otros. Un ejemplo es el siguiente: